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仕事の仕方を変えないと...

2016年02月19日 06:00

 こんにちは。
タモ吉です。

最近調子はどうですか?
いや、お仕事の方です...

調子いいですか?
満足してますか?
なんて、お聞きすると大抵の方は
「ぼちぼちです...」とか
「あまり良くないです...」と歯切れがよろしくない。

例えば5年前と比べてどうでしょう?
例えば10年前と比べてどうでしょう?

その頃の方が良かった...という答えが多いように思いますが...

先日のブログでは、
日本人は仕事の仕方が変わっていないんじゃないか?って書きました。

実はそうなんだと思うんです。

もっと言うなら...
バブルの時の価値と今の価値は全く違う。
それは、
日本人一人一人の行動や考え方、
価値基準まで変化していますから、
ニーズが日々大きく変化しているってこと。

では、
5年前と比べて、
10年前と比べて...
仕事の仕方どんな風に変えましたか?
変わってないなら、
変化に対応できなかった...
つまりは、ニーズの変化に対応できていないのに、
数字が変わるわけないですね?

なんで、変えられないんでしょう?
過去の成功や、
過去の考え方そのままだからではありませんか?

じゃ、どうすればいいのか?
確かに先輩たちの『過去の成功』を讃えて、
立場や待遇を優遇するのが悪いとは言いませんが、
考え方や、仕事の仕方が変えられず、
自分たちの保身のためにグループを作る方達を放置しては
会社のためにも、
若い人たちのためにもなりません。

安穏として数字を出せない、
仕事を背中で見せられない、
指示だけ出すような先輩たちは、
会社組織にとってはむしろ害です。
お若い方たちにも緊張感を持って
取り組んでいただかないといけないのに、
何の手本にもならず、
お若い方達の成長も見込めず、
百害あって一利なし...な感じですね。

こんな会社やお店のイヤーな雰囲気をお客さんは肌で感じます。
5年前より、
10年前より、
お客さんが減っていると感じていらっしゃるお店、
以前よりお客さんの滞店時間が短くなったお店は
こんなところにも注意が必要です。
お客さんはお店の『感じが悪い』をとても敏感に感じます。

さぁ、そんな根の深い話はともかくとして、
実際に数字を変えるためには何からすべきでしょう?
ヒントは『情報』です。
どんな情報なのか?
それをどうするのか?
それはご自分でお考え下さい。
今日もこんなオチですが...(笑)


#タモ吉


追伸
「情報」といっても社内や組織内での
三面記事みたいな話のことではないのは確かです。
この話題もそのうちお話しします...(苦笑)



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さがみ野 de タモ吉

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限られた人材の中で最高のパフォーマンスを出すヒントがちょっとあります。チームプレイは『個の結集』。個人の能力を引き出すことがタモ吉本来の仕事です。

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